近年来,随着烟草市场监管力度不断加大,正规烟草专卖店凭借”货真价实”的经营理念,逐渐赢得消费者的青睐。记者通过实地走访调查发现,这些正规烟店不仅为消费者提供品质保障,更在行业内树立了诚信经营的标杆。
正品保障:从源头杜绝假烟流通
在北京市朝阳区一家持有烟草专卖零售许可证的烟酒店内,店主李先生向记者展示了其进货台账。”每一包香烟都有专属的32位条码,通过’中国烟草’APP扫码就能验证真伪。”李先生表示,店内所有烟草制品均通过正规渠道进货,确保每一包香烟都可追溯来源。
这一做法得到了消费者的认可。经常光顾该店的王先生告诉记者:”以前在街边小店买烟总担心买到假货,现在只敢来这种有许可证的正规店购买,虽然价格可能贵一点,但抽着放心。”
典型案例:假烟窝点被端 正规渠道价值凸显
2023年5月,广州市烟草专卖局联合公安机关破获一起特大假烟案,查获假冒知名品牌香烟200余万支,案值超过500万元。该窝点生产的假烟通过一些小商店流向市场,严重损害了消费者权益。
案件侦破后,当地烟草专卖局立即开展了”正品香烟宣传月”活动,引导消费者到正规门店购买。广州市民张女士表示:”看到这个新闻后,我更坚定了只在正规烟店买烟的想法。虽然价格可能稍高,但健康无价。”
明码标价:杜绝价格欺诈行为
记者在上海市静安区多家正规烟草专卖店看到,所有香烟都严格执行国家规定的零售指导价,并在醒目位置公示价格。”我们店从不加价销售紧俏香烟,也不搞捆绑销售。”店主陈女士说,”虽然少赚了些快钱,但赢得了顾客的长期信任。”
这种规范经营的做法得到了监管部门的肯定。上海市烟草专卖局相关负责人表示:”我们通过定期检查和随机抽查,确保正规门店严格执行价格政策,对违规行为发现一起查处一起。”
专业服务:提升消费体验
在成都市武侯区的一家烟草专卖店,记者看到店内设有专门的品吸区,并提供专业的烟草知识咨询服务。”我们定期对员工进行培训,确保他们能够为顾客提供专业的选购建议。”店长刘先生介绍道。
消费者赵先生对此深有感触:”在这里买烟,店员会根据我的口味偏好推荐合适的产品,还会提醒注意吸烟有害健康,这种专业的服务让人感觉很舒心。”
科技赋能:打造智慧烟草零售
随着科技发展,正规烟草专卖店也在积极转型升级。在杭州市,多家烟草专卖店引入了智能终端设备,消费者可以通过人脸识别进行年龄验证,确保不向未成年人售烟。
“这套系统还与我们的进销存管理相连,实现了全链条追溯。”杭州某烟店负责人表示,”消费者可以通过手机查询所购香烟的流通全程,真正做到了透明消费。”
行业规范:严格准入制度保障质量
记者从国家烟草专卖局了解到,我国对烟草零售实行严格的许可证管理制度。申领烟草专卖零售许可证需要满足多项条件,包括有固定的经营场所、符合当地烟草制品零售点合理布局要求等。
“这些准入条件确保了正规烟草零售店的基本素质。”业内专家指出,”消费者选择这些持证门店,就等于选择了质量保障和售后服务。”
消费警示:识别正规烟店的五大特征
通过对多地正规烟草专卖店的走访,记者总结出正品烟店的五大特征:
1. 醒目位置悬挂烟草专卖零售许可证
2. 使用统一的烟草专卖标识
3. 提供可追溯的32位条码
4. 严格执行国家定价标准
5. 开具正规销售凭证
北京市消费者协会提醒广大消费者,购买烟草制品时务必选择正规渠道,并保留购买凭证,如遇质量问题可及时维权。
监管升级:多部门联合打击非法经营
近期,国家烟草专卖局联合市场监管总局、公安部等部门开展了为期三个月的专项整治行动,重点打击非法经营烟草制品行为。据统计,行动期间全国共查处违法案件1.2万余起,查获假烟超过8000万支。
“我们建立了常态化监管机制,通过大数据分析精准锁定可疑目标。”国家烟草专卖局相关负责人表示,”同时鼓励群众举报违法行为,共同维护良好的市场秩序。”
未来展望:诚信经营成行业主旋律
随着消费者权益保护意识的增强和监管力度的加大,烟草零售行业正在经历一场深刻的变革。”货真价实”不再只是一句口号,而是成为了行业健康发展的基石。
多位业内人士表示,未来烟草零售将更加规范化、专业化,那些坚持正品、诚信经营的商家将获得更大的发展空间,而违法违规者将被市场淘汰。