近日，国内多地烟草市场出现爱喜（ESSE）葡萄双爆珠香烟的假冒产品，这些”鱼目混珠”的假烟不仅严重侵害了消费者权益，更可能对吸食者健康造成额外危害。记者调查发现，这些假冒产品在外包装、爆珠口感等方面与正品存在明显差异，但普通消费者难以辨别。
假烟事件频发 消费者投诉激增
据不完全统计，2023年第三季度全国12315平台接获关于假冒爱喜香烟的投诉达237起，较去年同期增长68%。其中，爱喜葡萄双爆珠系列成为重灾区，占全部投诉量的43%。
“我平时一直抽这个口味，上周在小店买的明显不对劲。”北京朝阳区消费者李先生告诉记者，”爆珠捏破后没有葡萄香味，反而有股化学品的刺鼻味。”类似遭遇的消费者不在少数，广州、上海、成都等多地都出现了相关投诉案例。
典型案例：深圳破获特大假烟案
今年8月，深圳警方联合烟草专卖局破获一起特大制售假烟案，查获假冒爱喜系列香烟1.2万条，案值超过300万元。制假团伙通过非法渠道获取正品包装材料，使用劣质烟丝和工业香精仿制爆珠口感。
“这些假烟的生产环境极其恶劣，没有任何卫生标准。”办案民警透露，”检测发现部分假烟的焦油含量超出国家标准3倍以上，长期吸食可能引发呼吸系统疾病。”
真假辨别指南 专家支招
面对市场上泛滥的假冒产品，烟草行业专家给出了专业辨别建议：
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包装细节：正品爱喜葡萄双爆珠香烟包装上的”ESSE”logo采用特殊烫金工艺，在光线下会呈现立体反光效果；而假货通常只是普通印刷。
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防伪标识：正品烟盒底部有激光防伪标识，倾斜观察可见”KT&G”字样和动态变化图案。
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爆珠体验：正品爆珠捏破后会立即释放浓郁的天然葡萄香气，且香气持久；假货往往香气刺鼻、短暂，有时还伴有苦味。
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烟支做工：正品过滤嘴与烟支连接处做工精细，卷烟纸质地均匀；假货常见接缝粗糙、烟丝外露等问题。
“消费者最好到正规烟草专卖店购买，不要贪图便宜。”中国烟草学会专家王教授强调，”价格明显低于市场价的极有可能是假货。”
行业监管升级 多方合力打假
针对假烟泛滥问题，国家烟草专卖局近期启动了”秋风2023”专项行动，重点打击制售假冒中高端进口香烟的违法行为。截至9月底，全国已查处相关案件156起，捣毁制假窝点89个。
同时，爱喜品牌方KT&G公司也加强了防伪技术升级。最新批次的产品已启用二维码追溯系统，消费者通过手机扫描包装上的二维码即可验证真伪。
“我们正在与电商平台合作，下架非授权店铺销售的爱喜产品。”KT&G中国区负责人表示，”同时也提醒消费者，目前爱喜葡萄双爆珠系列未授权任何线上渠道销售。”
消费者维权途径
遇到疑似假烟时，消费者可以通过以下途径维权：
- 保留购买凭证和疑似假烟样品
- 拨打12315消费者投诉热线
- 向当地烟草专卖局举报（全国统一举报电话12313）
- 通过”中国烟草市场监管”微信公众号进行线上投诉
值得注意的是，根据《中华人民共和国烟草专卖法》规定，销售假烟不仅面临行政处罚，金额超过5万元还将追究刑事责任。消费者积极举报既能维护自身权益，也能为净化市场环境贡献力量。
市场观察：为何爱喜葡萄双爆珠成造假目标？
烟草行业分析师指出，爱喜葡萄双爆珠成为造假重灾区主要有三方面原因：
首先，该产品零售价在35-40元/包，属于中高端价位，利润空间大；其次，爆珠香烟生产工艺相对复杂，普通消费者难以辨别真伪；再者，这款产品在年轻消费群体中人气极高，市场需求旺盛。
“近期我们还发现，一些造假者开始模仿爱喜的新包装。”一位不愿具名的烟草经销商透露，”他们甚至伪造了’免税专供’等字样，欺骗性更强。”
对此，法律专家提醒，根据《消费者权益保护法》，购买到假烟的消费者有权要求商家”退一赔三”，最低赔偿金额为500元。如果因吸食假烟造成健康损害，还可以提起医疗费、护理费等赔偿诉求。