近日，一则关于”正品一手货源外烟香烟货到厂家”的广告在社交平台广泛传播，宣称”货真价实”“厂家直供”，引发消费者和业内人士的广泛关注。这类广告往往打着”免税”“原厂直供”的旗号，吸引了不少寻求低价外烟的消费者。然而，记者调查发现，这类交易背后暗藏诸多风险，不仅可能涉及走私逃税等违法行为，产品质量也难以保证。
外烟市场乱象丛生 消费者权益难保障
近年来，随着国内消费者对进口香烟需求的增加，外烟市场持续升温。据中国烟草总公司数据显示，2022年我国进口卷烟消费量同比增长15%，市场规模突破200亿元。在这一背景下，各类外烟销售渠道层出不穷，其中不乏一些非法经营行为。
2023年5月，广州海关破获一起特大走私香烟案，查获各类走私外烟2.3万条，案值逾500万元。涉案团伙正是通过”一手货源”“厂家直供”等宣传语吸引消费者，实际上这些香烟均未缴纳应缴税款，属于非法走私商品。
“这些所谓的’正品一手货源’往往存在很大问题。”中国烟草学会专家王明表示，”正规进口香烟需要通过国家烟草专卖局许可的渠道，缴纳高额关税和消费税。那些声称’厂家直供’的外烟，要么是假冒伪劣产品，要么就是走私货。”
典型案例揭示交易风险
2023年初，北京消费者李先生通过某社交平台联系到一位自称”外烟厂家直供”的卖家，以低于市场价30%的价格购买了一条某知名品牌外烟。收货后李先生发现，香烟包装粗糙，口感与正品差异明显，经专业机构检测确认为假冒产品。
“当时看对方发的图片和视频都很真实，还有所谓的’厂家授权书’，没想到还是上当了。”李先生回忆道。当他试图联系卖家退款时，对方已经将其拉黑，交易平台也无法提供有效帮助。
类似案例并不少见。2022年8月，上海警方捣毁一个制售假冒外烟的犯罪团伙，该团伙通过伪造包装、低价销售等方式，在半年内非法获利超过200万元。警方调查发现，该团伙的销售话术中就包含”一手货源”“厂家直销”等诱人宣传。
行业监管持续加强
面对外烟市场的乱象，相关部门近年来不断加大监管力度。2023年3月，国家烟草专卖局联合海关总署、公安部等部门开展为期半年的”净烟”专项行动，重点打击走私、假冒伪劣烟草制品。
“消费者通过非正规渠道购买外烟存在多重风险。”国家烟草专卖局相关负责人表示，”首先是产品质量无法保证，可能危害健康；其次是涉嫌违法，购买走私烟同样要承担法律责任；最后是维权困难，一旦出现问题很难追责。”
该负责人提醒，我国实行烟草专卖制度，任何单位和个人未经许可不得经营烟草制品。消费者应通过正规渠道购买香烟，切勿轻信”厂家直供”“免税香烟”等宣传。
专家建议完善监管机制
针对当前外烟市场的监管难题，业内专家提出了多项建议。中国人民大学法学院教授张伟认为，应建立跨部门协作机制，加强对网络平台的监管，从源头上遏制非法外烟信息的传播。
“平台应当承担起主体责任，对’厂家直供”一手货源’这类明显涉嫌违规的宣传进行严格审核。”张伟说，”同时要完善投诉举报机制，为消费者维权提供便利。”
中国消费者协会也多次发布消费警示，提醒消费者警惕低价外烟陷阱。协会相关负责人表示，将加强与烟草、公安等部门的协作，共同维护烟草市场秩序和消费者权益。
消费者需提高警惕
在相关部门加强监管的同时，消费者自身也应提高警惕，增强辨别能力。正规进口香烟外包装上必须有中文标识和”由中国烟草总公司专卖”字样，并贴有防伪标识。消费者可通过中国烟草专卖局官网或专用APP查询真伪。
“价格明显低于市场价的所谓’正品’，十有八九有问题。”长期从事烟草零售的王先生告诉记者，”现在造假技术越来越高，仅凭外观很难辨别，最保险的还是到正规烟草专卖店购买。”
值得注意的是，一些不法分子还会利用消费者对外烟品牌的认知不足进行欺诈。比如将国产烟改换包装冒充进口烟，或者虚构一些国外品牌进行销售。消费者在购买前应做好功课，了解相关品牌的正规销售渠道和市场行情。