在如今的数字化时代，购物方式已经从传统的线下慢慢转向了线上，尤其是在社交平台上，微商成为新的购物渠道之一。然而，随着便捷购物方式的兴起，各种问题也随之而来，其中之一便是微商渠道的良莠不齐和假货泛滥。
近日，本报记者通过一位知情人士的引荐，深入调查了几个以出售外烟为主的微商账号，其中最引人注目的是一个名为”鹏程万里”的微商账户。这个账户因其低廉的价格和广泛的选品在消费者中声名鹊起，但其背后埋藏的可能是一个不为人知的“烟雾”江湖。
微商现象：便利与风险并存
随着微信、QQ等社交平台的普及，微商自然而然地渗透进了人们的生活。得益于社交关系链的拓展，微商渠道打破了时间与空间的限制，为消费者带来了极大的便利。然而，正是这种便利也让许多商家钻了空子。
在调查中，记者发现，“鹏程万里”从未展示过企业资质，也从未有过购货渠道的具体说明，其售卖的外烟种类繁多，从日烟、韩烟到美烟，无所不包，且价格低于市场均价近三分之一。如此悬殊的价格差异，加上模糊不清的买卖链条，让许多消费者感到不安。
见微知著：“鹏程万里”销售链的玄机
记者通过添加“鹏程万里”的微信，深入了解其运营模式。据显示，该微商以朋友圈为主要销售途径，不定期地发布广告信息，并附带大量的“买家好评”、实物图片，以博取消费者的信任。
这种模式起初让人觉得可信，然而，记者注意到，许多“买家好评”中出现了不同买家使用相似语句、相同风格的现象，甚至有疑似花钱购买的伪造账户存在。此外，有消费者反映，付款后迟迟收不到商品，且卖家在潜在客户表达不满时，选择拉黑处理，不予提供任何售后服务。
渠道管理：亟待规范的市场
通过对“鹏程万里”的深入调查，记者联络了几位购买过该微商产品的消费者。一位陈姓买家表示：“起初只是想试试看，毕竟价格便宜。但收到货后，我发现与我之前在正规店铺购买的产品差距太大。我尝试找卖家沟通，但对方竟然将我拉黑。”
根据烟草专卖法律规定，外烟进口必须经过正规渠道，拥有相应的许可证。而“鹏程万里”的售卖行为无疑是无证经营。业内专家指出，这种微商的崛起，恰恰反映出市场监管的空白与法律执行力度的薄弱。
值得一提的是，今年年初，市场监管部门开始重拳出击，对多家涉嫌销售假烟的微商加强了打击力度。今年5月，某市工商局查获了一批价值数百万元的假烟，而这一行动也令不少微商开始低调处理产品销售。
消费者权益：自我保护不要掉以轻心
业内人士提醒消费者，在购买外烟产品时，一定要通过正规渠道获取，留存购物凭证及相关票据，以保障自身的消费权益。若遇到无良商家，则应第一时间向相关部门举报，维护自己的合法权益。
此外，在面对价格过低的产品时，消费者需提高警觉，避免因贪图价格便宜而受到不必要的损失。尤其是微商与消费者之间缺乏合同约束，一旦发生纠纷，处理起来往往耗时费力。
记者手记：快速发展的微商经济带来了便捷，也带来了挑战。面对鱼龙混杂的微商市场，消费者和管理部门均需提高警觉，共同维护健康有序的购物环境。如何在创新的同时保障消费者权益、净化市场环境，是未来监管部门与电商平台需要长期努力的话题。